Munkahely címe: 6000. Kecskemét Szolnoki út 20. Levelezési cím: 6001. Kecskemét Pf.:448

Telefonszám: +36 76/508-270  Email: info@termonivoplus.hu

Magyar English Deutsch
Magunkról
Akciók Termékek
Kérem a belépéshez regisztráljon!
Elfelejtett jelszó

GY.I.K.

Gyakran ismételt kérdések

Kérdések:
1.

Hogyan rendelhetek?

 
2. Hogyan vehetem át a rendelést?
 
3. Milyen fizetési módok közül tudok választani?
 
4. A honlapon szereplő árak az Áfa-t tartalmazzák?
 
5. Hol érdeklődhetek megrendeléseimről, hova fordulhatok kérdéseimmel?
 
6. Meghibásodott a készülékem, mi a teendő?
 
7. Hiányzim a jótállási jegy a termék mellől, mi a teendőm?
 
8. Mi szükséges a jótállási feltételek érvényesítéséhez?
 
9. Személyesen szeretném átvenni megrendelésem, mikor lehetséges?
 
10. Mi a teendő ha átvételkor sérülést találok a termék csomagolásán?
 
 
 
Válaszok:
1.

A legegyszerűbb a saját WebShop-unkban, amihez csak egy gyors regisztráció kell, ezenkívül fogadunk rendeléseket e-mailben és telefonon keresztül is. A rendelésekhez minden esetben kérünk egy működő telefonszámot.

 
2.

Rendeléskor ki lehet választani hogy személyesen az üzletünkben, illetve házhozszállítással kéri e a termékeket.

 
3.

Fizethet készpénzben, ha személyesen szeretné átvenni a terméket a megadott üzletünkben. Kiszállításkor utánvéttel a futárnál vagy előre banki átutalással.

 
4.

Minden termékhez külön-külön fel van tüntetve a nettó és az áfát tartalmazó bruttó ár is.

 
5.

Ügyfélszolgálatunk munkaidőben szívesen áll rendelkezésére telefonon és e-mailen is.

H-P: 8-12, 13-17. Tel.: 06-76-508-270, info@termonivoplus.hu

 
6.

A készülék meghibásodását be kell jelenteni a területileg illetékes márkaszerviznek. Annak elérhetőségét a jótállási jegyen megtalálja. Ha segítségre van szüksége, hívja ügyfélszolgálatunkat.

 
7.

A jótállási jegy hiányát kérem jelezze a termék átvételét követő 24 órán belül az ügyfélszolgálatunkon és pótoljuk Önnek. Ez idő után jelezett jótállási jegyet csak díjazás ellenében tudunk pótolni.

 
8.

A szerviz minden esetben elkéri a termék gyári és általunk kitöltött és lepecsételt jótállási jegyét és a vásárlást igazoló számlát.

 
9.

Az telephely nyitvatartási idejében: H-P 8-12, 13-17, Szo: Zárva

 
10.

Amennyiben a termék átvételekor a csomagoláson sérülést talál, amelyből feltételezhető, hogy a termék is sérült a csomagot ne vegye át. A sérülésről töltsék ki a futárnál lévő jegyzőkönyvet és jelezze ügyfélszolgálatunkon a problémát.

 
   
Népszerű termékek
Viessmann Vitodens 100-W 26kW kondenzációs fűtőkazán
Bruttó: 530 504,-Ft
Részletek
Vitopend 100-W
Bruttó: 231 140,-Ft
Részletek
Viesmann Vitodens 200-W 45kW kondenzációs fűtőkazán
Bruttó: 1 591 513,-Ft
Részletek
Hírek, aktualitások
Sajtóközlemény - Új Széchenyi Terv
Dátum: 2014-06-26
Teljes hírek archívum

Munkahely címe: 6000 Kecskemét Szolnoki út 20.
Levelezési cím: 6001 Kecskemét Pf.:448

Telefonszám: +36 76/508-270
E-mail: info@termonivoplus.hu

© Copyright 2012 Termonivo Plus Kft. Minden jog fenntartva Készített: Global Web Design Studio